7 Estratégias para Portfólio Online que Captura Clientes de Alto Valor

Como Estruturar Portfólio Online para Atrair Clientes de Alto Valor?

Por mais de 15 anos atuando no nicho de Tecnologia e Soluções Digitais, com foco em Design Gráfico, eu vi inúmeros designers talentosos lutarem para encontrar clientes que realmente valorizassem seu trabalho. Colegas com um olho estético impecável, mas que se viam presos em um ciclo de projetos de baixo orçamento, sentindo-se subvalorizados e exaustos. É uma realidade frustrante que conheço bem.

O problema, na maioria das vezes, não reside na falta de habilidade ou criatividade. O verdadeiro gargalo é a abordagem tradicional ao portfólio online. Muitos designers o veem como uma mera galeria de arte, uma vitrine passiva de trabalhos concluídos. No entanto, para clientes de alto valor – aqueles que buscam parcerias estratégicas e veem o design como um investimento, não um custo – essa abordagem é insuficiente. Eles não querem apenas ver o que você fez; querem entender como você pode resolver os problemas deles.

Neste guia definitivo, vou compartilhar a minha perspectiva de especialista e mentor sobre como transformar seu portfólio online de uma simples coleção de imagens em uma ferramenta de vendas estratégica. Você aprenderá frameworks acionáveis, insights baseados em experiência e estudos de caso que o capacitarão a atrair, engajar e converter clientes premium, elevando sua carreira e seu valor no mercado. Prepare-se para redefinir o que um portfólio pode ser.

Compreendendo o Cliente de Alto Valor: O Que Eles Realmente Buscam?

Antes de sequer pensar em quais projetos incluir no seu portfólio, precisamos entender a mente do seu cliente ideal de alto valor. Na minha experiência, eles não estão apenas comprando um design “bonito”; eles estão investindo em soluções para desafios de negócio específicos. Eles buscam um parceiro estratégico, alguém que possa contribuir diretamente para seus objetivos de crescimento, rentabilidade ou reconhecimento de marca.

Além do 'Bonito': Foco em Resultados e Retorno sobre o Investimento (ROI)

Um erro comum é acreditar que um portfólio esteticamente impecável é suficiente. Clientes premium, sejam eles startups inovadoras, empresas de tecnologia consolidadas ou marcas ambiciosas, valorizam a capacidade de um designer de impactar seus resultados. Eles querem ver evidências de que seu trabalho pode gerar mais leads, aumentar a conversão, melhorar a experiência do usuário ou fortalecer a identidade da marca de forma mensurável.

“Clientes de alto valor não compram design; eles compram a solução para os seus problemas de negócio, e o design é o veículo para essa solução. Seu portfólio deve refletir isso.”

Isso significa que cada projeto no seu portfólio deve ser apresentado como um estudo de caso focado em resultados. Em vez de apenas mostrar a arte final, você precisa articular o problema inicial do cliente, o processo de design que você utilizou para resolvê-lo e, crucialmente, os resultados tangíveis que foram alcançados. Pense em métricas: aumento de engajamento, redução de taxa de rejeição, crescimento de vendas, reconhecimento de marca aprimorado.

A Mentalidade de um Comprador Estratégico

Clientes de alto valor veem o design como um investimento estratégico, não como um custo operacional. Eles estão dispostos a pagar mais por qualidade, expertise e, acima de tudo, por um parceiro que compreenda suas necessidades de negócio e que possa entregar um impacto significativo. Eles são mais propensos a fazer perguntas como: “Como este design vai me ajudar a atingir X objetivo?” ou “Qual o ROI esperado deste investimento?”.

Para atrair esse tipo de cliente, seu portfólio precisa comunicar não apenas suas habilidades técnicas, mas também sua capacidade de pensamento estratégico e sua compreensão dos desafios do mundo dos negócios. Eles buscam:

• Expertise Comprovada: Alguém que já resolveu problemas semelhantes.
• Profissionalismo: Organização, comunicação clara e pontualidade.
• Visão Estratégica: Um designer que entende o panorama geral do negócio.
• Confiabilidade: Alguém que entregue o que promete e construa uma relação de confiança.

A Fundação: Plataforma e Arquitetura do Seu Portfólio

A escolha da plataforma e a forma como seu portfólio é estruturado são tão importantes quanto o conteúdo em si. É a primeira impressão, a embalagem do seu talento. Uma base sólida garante que seus potenciais clientes tenham uma experiência fluida e profissional.

Escolhendo a Plataforma Certa: Profissionalismo e Flexibilidade

Existem diversas opções para hospedar seu portfólio online, cada uma com suas vantagens. Minha recomendação, baseada em anos de experiência, é que você priorize plataformas que ofereçam controle total sobre o design, a experiência do usuário e as capacidades de SEO.

• Behance/Dribbble: Excelentes para visibilidade na comunidade de design e inspiração, mas limitados em personalização e SEO para clientes de alto valor. São ótimos como complemento, não como plataforma principal.
• Squarespace/Wix/Adobe Portfolio: Soluções mais amigáveis para iniciantes, com templates bonitos e facilidade de uso. Boas para começar, mas podem ter limitações em funcionalidades avançadas e SEO.
• Webflow/WordPress (com construtores como Elementor/Bricks): Minha escolha preferencial para designers sérios. Oferecem flexibilidade incomparável, controle total sobre o código (Webflow) ou plugins (WordPress), e são altamente otimizáveis para SEO. Permitem criar uma experiência de marca única e personalizada.

Um site próprio, com seu domínio personalizado (ex: seunome.com.br), transmite um nível de profissionalismo e seriedade que plataformas genéricas não conseguem igualar. Ele é seu hub central, o epicentro da sua marca pessoal.

A Jornada do Usuário no Seu Portfólio: Clareza e Intuitividade

Pense no seu portfólio como a primeira interface que você está projetando para seus clientes. Ela deve ser impecável. A navegação precisa ser intuitiva, o carregamento rápido e o design limpo. Potenciais clientes de alto valor têm pouco tempo e esperam uma experiência sem fricções.

Eu sempre aconselho a seguir os princípios de UX/UI ao construir seu próprio portfólio:

• Hierarquia Visual Clara: O que é mais importante deve se destacar.
• Navegação Simples: Um menu claro e conciso.
• Responsividade: Seu portfólio deve parecer e funcionar perfeitamente em qualquer dispositivo (desktop, tablet, mobile).
• Chamadas para Ação (CTAs) Estratégicas: Deixe claro como o cliente deve entrar em contato ou dar o próximo passo.

Curadoria Inteligente: Menos É Mais, Mas Com Qualidade Inquestionável

Este é um dos pontos mais críticos e frequentemente negligenciados. Muitos designers caem na armadilha de exibir todos os projetos que já fizeram. Isso é um erro fatal para quem busca clientes de alto valor. Seu portfólio não é um arquivo; é uma ferramenta de marketing estratégico.

Selecionando Projetos Estratégicos

A chave é a curadoria. Não mostre tudo; mostre apenas o seu melhor trabalho, e mais importante, o trabalho que ressoa com os clientes que você deseja atrair. Se você quer trabalhar com empresas de tecnologia, mostre seus projetos mais complexos de UI/UX ou branding digital. Se seu foco é o branding para o setor de alimentos, destaque esses projetos.

Aqui está um processo que eu utilizo e recomendo para a seleção de projetos:

1. Defina seu Cliente Ideal: Quem são eles? Quais são seus problemas? O que eles valorizam?
2. Analise Seus Projetos Existentes: Quais deles resolveram problemas complexos? Quais geraram resultados tangíveis? Quais demonstram sua capacidade estratégica?
3. Priorize a Relevância e o Impacto: Se um projeto é lindo, mas não demonstra como você resolveu um problema de negócio, ele pode não ser o mais adequado para um portfólio focado em alto valor.
4. Qualidade Acima da Quantidade: É muito melhor ter 3-5 estudos de caso impecáveis e aprofundados do que 20 projetos superficiais.

Lembre-se: cada projeto em seu portfólio está fazendo uma declaração sobre o tipo de trabalho que você deseja atrair. Faça com que essa declaração seja poderosa e direcionada.

O Poder do Nicho e da Especialização

No mercado de design, a era do “faz-tudo” está diminuindo, especialmente para quem busca clientes de alto valor. Esses clientes querem especialistas, não generalistas. Quando você se especializa em um nicho – seja UI/UX para SaaS, branding para e-commerce de luxo, ou design editorial para publicações financeiras – você se posiciona como a solução ideal para um problema específico.

Estudo de Caso: Como a DesignConnect Atraiu Clientes Premium de Fintech

A DesignConnect, uma agência de design gráfico de médio porte, enfrentava dificuldades em se diferenciar em um mercado saturado. Eles tinham projetos variados, mas sem uma identidade clara. Ao invés de aceitar qualquer trabalho, eles decidiram nichar, focando exclusivamente em UI/UX e branding para startups e empresas de Fintech (tecnologia financeira). Eles reformularam seu portfólio, removendo projetos não relacionados e aprofundando os estudos de caso de projetos de Fintech existentes. Isso incluiu a quantificação de resultados como “redução de 15% na taxa de abandono de carrinho” ou “aumento de 20% na conversão de onboarding”.

Em apenas 8 meses, a DesignConnect viu um aumento de 60% no número de leads qualificados de alto valor, com um tíquete médio de projeto 40% maior. A especialização não apenas os tornou mais atraentes para um público específico, mas também permitiu que cobrassem mais por sua expertise reconhecida.

A Narrativa por Trás do Design: Contando a História do Sucesso

Seu portfólio não deve ser apenas uma exposição de imagens, mas sim uma coleção de histórias de sucesso. Cada projeto deve ser um mini estudo de caso, detalhando a jornada do desafio à solução e, finalmente, ao impacto positivo para o cliente. Isso é o que realmente diferencia um portfólio comum de um portfólio que atrai clientes de alto valor.

A Estrutura de um Case Study Irresistível (Problema-Solução-Resultado)

Eu sempre oriento meus alunos e mentorados a estruturar cada projeto usando uma narrativa clara e convincente. A estrutura Problema-Solução-Resultado (PSR) é um framework poderoso:

1. O Desafio (Problema): Comece descrevendo o problema ou a necessidade do cliente. Qual era a dor que eles estavam sentindo? Qual obstáculo eles precisavam superar? Seja específico e contextualize o cenário de negócios.
2. Sua Abordagem (Solução): Explique seu processo de design. Como você investigou o problema? Quais metodologias você utilizou (design thinking, pesquisa de usuário, prototipagem, testes A/B)? Quais foram suas decisões de design e por que elas foram tomadas? Mostre seu processo de pensamento, não apenas o produto final.
3. O Impacto (Resultado): Este é o ponto crucial. Quais foram os resultados tangíveis do seu trabalho? Use dados, métricas e depoimentos para comprovar o sucesso. Ex: “Aumentamos a taxa de conversão em X%”, “Reduzimos o tempo de carregamento em Y segundos”, “Melhoramos o engajamento do usuário em Z%”.

“Design não é apenas como parece e se sente. Design é como funciona. Seu portfólio deve provar que o seu design funciona.”

Ao adotar essa estrutura, você não está apenas mostrando um design; você está demonstrando sua capacidade de resolver problemas de negócios de forma estratégica e eficaz, a linguagem que clientes de alto valor entendem e respeitam.

Dados e Métricas: A Linguagem do Negócio

Para clientes de alto valor, números falam mais alto do que mil palavras. Sempre que possível, quantifique seus resultados. Se você projetou um website, qual foi o aumento na taxa de conversão ou a redução na taxa de rejeição? Se você criou uma identidade visual, como ela impactou o reconhecimento da marca ou a percepção de confiança?

Citar dados específicos mostra não apenas que você se preocupa com o resultado, mas que você tem a capacidade de medir e influenciar o sucesso. Isso constrói uma ponte de confiança e autoridade com clientes que pensam em termos de investimento e retorno. Para entender mais sobre o valor quantificável do design, este artigo da Forbes oferece uma ótima perspectiva sobre o ROI do bom design.

Sua Marca Pessoal: O Diferencial Inegociável

No mundo do design de alto valor, você não está vendendo apenas um serviço; você está vendendo a si mesmo, sua visão, sua filosofia e sua expertise única. Sua marca pessoal é o que o diferencia em um mar de talentos e é um componente essencial para atrair clientes premium. Você é seu primeiro e mais importante projeto de branding.

A Importância de um "Sobre Mim" Autêntico e Convincente

A seção "Sobre Mim" do seu portfólio é sua oportunidade de contar sua história, de se conectar com potenciais clientes em um nível mais profundo. Não se limite a uma lista de habilidades e ferramentas. Em vez disso, compartilhe:

• Sua Jornada: Como você chegou onde está? Quais experiências o moldaram?
• Sua Filosofia de Design: Qual é sua abordagem para resolver problemas através do design? O que você acredita que torna um design eficaz?
• Seus Valores: O que é importante para você no trabalho e nas parcerias com clientes?
• Sua Proposta de Valor Única (PVU): O que o torna diferente? Qual problema específico você resolve melhor do que ninguém?

Seja autêntico, profissional e apaixonado. Clientes de alto valor buscam parceiros com quem se identifiquem e em quem confiem. Uma seção "Sobre Mim" bem elaborada pode ser o elo que transforma um visitante em um lead qualificado. Para aprofundar-se na construção de uma marca pessoal forte, o clássico artigo da Harvard Business Review, "The Brand Called You", ainda é extremamente relevante.

Depoimentos e Recomendações: Prova Social Irrefutável

A prova social é um dos gatilhos psicológicos mais poderosos no processo de vendas. Clientes de alto valor confiam na experiência de outros. Inclua depoimentos de clientes anteriores que atestem não apenas a qualidade do seu trabalho, mas, mais importante, os resultados de negócio que você ajudou a alcançar.

Ao solicitar depoimentos, peça especificamente que eles abordem:

• O problema que eles tinham antes de trabalhar com você.
• Como você ajudou a resolver esse problema.
• Os resultados tangíveis que eles obtiveram.
• Qualquer aspecto único da sua colaboração (ex: sua comunicação, sua visão estratégica).

Depoimentos com fotos profissionais dos clientes ou logotipos de suas empresas adicionam ainda mais credibilidade. Eles servem como um endosso poderoso da sua capacidade e confiabilidade.

Otimização para Descoberta: SEO para Designers

Um portfólio espetacular é inútil se ninguém o encontra. A otimização para mecanismos de busca (SEO) é a ponte que conecta seu talento aos clientes de alto valor que estão ativamente procurando por soluções de design. Considero o SEO uma habilidade tão crucial quanto a própria habilidade de design no cenário digital atual.

Palavras-chave Estratégicas e Conteúdo Otimizado

Assim como qualquer outro negócio online, seu portfólio precisa ser otimizado para as palavras-chave certas. Pense como seu cliente ideal pesquisaria por um designer. Eles podem não procurar por “ilustrador talentoso”, mas sim por “designer UI/UX para SaaS” ou “especialista em branding para e-commerce”.

Aqui estão os passos para otimizar seu portfólio:

1. Pesquisa de Palavras-chave: Utilize ferramentas como Semrush, Ahrefs ou até mesmo o Planejador de Palavras-chave do Google para identificar termos relevantes com bom volume de busca e baixa concorrência. Foque em palavras-chave de cauda longa (mais específicas).
2. Otimização On-Page: Inclua suas palavras-chave principais naturalmente nos títulos (H1, H2, H3), meta descrições, descrições dos projetos, alt text das imagens e na sua seção "Sobre Mim".
3. Conteúdo Rico: As descrições dos seus projetos devem ser detalhadas e informativas, não apenas uma linha. Quanto mais conteúdo relevante e de qualidade, mais os motores de busca o verão como uma autoridade.

A densidade da palavra-chave principal 'Como estruturar portfólio online para atrair clientes de alto valor?' deve ser natural, aparecendo de 3 a 5 vezes, e a densidade geral de termos relacionados deve ser em torno de 1-1.5%. Isso garante que os robôs do Google entendam do que se trata seu conteúdo, sem parecer spam.

Velocidade do Site e Responsividade Móvel

O Google e outros motores de busca priorizam a experiência do usuário. Isso significa que a velocidade de carregamento do seu site e sua capacidade de se adaptar a diferentes tamanhos de tela (responsividade móvel) são fatores críticos de ranqueamento.

• Velocidade: Imagens pesadas, código desorganizado e hospedagem lenta podem comprometer o desempenho. Otimize suas imagens para a web, utilize um bom serviço de hospedagem e considere o uso de CDNs (Content Delivery Networks).
• Responsividade: A maioria dos acessos online hoje em dia vem de dispositivos móveis. Seu portfólio deve ser impecável em um smartphone, com textos legíveis e layouts que se ajustam perfeitamente.

Você pode verificar a performance do seu site usando ferramentas como o Google PageSpeed Insights. Investir tempo nessas otimizações não é apenas bom para SEO, mas também para a experiência do seu potencial cliente, que não esperará por um site lento.

A Arte da Prospecção: Usando Seu Portfólio de Forma Proativa

Um portfólio online otimizado é um ímã poderoso, mas a abordagem passiva de "construa e eles virão" raramente é suficiente para atrair consistentemente clientes de alto valor. Na minha experiência, os designers mais bem-sucedidos são proativos em sua prospecção, usando seu portfólio como uma ferramenta estratégica em suas interações.

Personalização de Propostas e Apresentações

Quando você entra em contato com um cliente potencial de alto valor, a personalização é fundamental. Não envie um link genérico para seu portfólio. Em vez disso, selecione 2-3 estudos de caso do seu portfólio que sejam diretamente relevantes para os desafios ou o setor do cliente em questão. Apresente-os com uma breve introdução que conecte seus projetos à necessidade específica deles.

Por exemplo, se um cliente em potencial é uma startup de saúde digital, destaque seu projeto de UI/UX para um aplicativo de telemedicina, explicando como você resolveu problemas de usabilidade ou confiança. Isso mostra que você fez sua lição de casa e que entende as nuances do negócio deles.

Networking Estratégico e Parcerias

Clientes de alto valor muitas vezes são encontrados através de referências e conexões. Participe de eventos do setor (online e offline), conferências, meetups e grupos de networking relevantes. Conecte-se com outros profissionais – desenvolvedores, consultores de marketing, estrategistas de negócios – que atendem ao mesmo tipo de cliente que você. Eles podem ser uma fonte valiosa de indicações.

Quando você se apresenta, tenha seu portfólio em mente. Seja capaz de articular rapidamente o tipo de problema que você resolve e os resultados que entrega, e esteja pronto para compartilhar um estudo de caso relevante que ilustre sua expertise. O networking não é apenas sobre coletar cartões; é sobre construir relacionamentos significativos que podem levar a oportunidades de alto valor.

Mantendo Seu Portfólio Sempre Atualizado e Relevante

Seu portfólio online não é um documento estático que você cria uma vez e esquece. Para continuar atraindo clientes de alto valor, ele precisa ser um organismo vivo, constantemente atualizado e refinado. O mercado de tecnologia e design digital evolui rapidamente, e seu portfólio deve refletir sua capacidade de acompanhar e liderar essas mudanças.

Revisão Periódica e Adição de Novos Projetos

Eu recomendo que você revise seu portfólio a cada 3-6 meses. Faça as seguintes perguntas:

• Os projetos atuais ainda representam o tipo de trabalho que desejo atrair?
• Há algum projeto mais recente e de maior impacto que deveria substituir um mais antigo?
• Os estudos de caso estão tão detalhados e focados em resultados quanto poderiam estar?
• Minha seção "Sobre Mim" ainda reflete minha visão e expertise atualizadas?

Adicione consistentemente seus melhores e mais recentes trabalhos. Remova projetos que não se alinham mais com seu posicionamento de alto valor ou que não demonstram sua capacidade máxima. Mantenha-o enxuto, poderoso e relevante.

Aprendizado Contínuo e Adaptação às Tendências do Mercado

O design gráfico, especialmente no nicho digital, está em constante evolução. Novas ferramentas, metodologias (como design generativo ou IA no design) e tendências visuais surgem regularmente. Seu portfólio deve mostrar que você está à frente da curva, não atrás dela. Isso não significa que você precisa incluir todos os novos modismos, mas sim demonstrar sua capacidade de integrar inovações de forma estratégica e eficaz.

Mencione cursos recentes, certificações, ou como você aplicou novas tecnologias em projetos. Isso sinaliza para clientes de alto valor que você é um profissional em constante aprimoramento, capaz de oferecer soluções de ponta. A busca por conhecimento e a adaptação são sinais de um verdadeiro especialista.

Perguntas Frequentes (FAQ)

Preciso ter muitos projetos para atrair clientes de alto valor? Não, absolutamente não. Na verdade, ter muitos projetos de qualidade mediana pode ser prejudicial. Clientes de alto valor valorizam a qualidade, a profundidade e a relevância. É muito mais eficaz ter 3 a 5 estudos de caso impecáveis e altamente detalhados, que demonstrem sua expertise estratégica e resultados tangíveis, do que uma dúzia de projetos superficiais. Foco na curadoria inteligente é a chave.

Como lidar com projetos confidenciais (com NDA) no portfólio? Esta é uma preocupação comum. Você tem algumas opções: 1) Crie uma versão "anonimizada" do projeto, removendo nomes de clientes e detalhes sensíveis, focando no problema e na solução genérica. 2) Peça permissão específica ao cliente para mostrar partes do projeto, explicando que é para fins de portfólio e que você respeitará a confidencialidade. 3) Crie uma seção de portfólio protegida por senha para clientes potenciais verificados, mas sempre com a permissão do cliente original. O foco deve ser sempre no seu processo de design e nos resultados que você entregou, mesmo que os detalhes específicos do cliente sejam omitidos.

É melhor ter um portfólio especializado ou generalista para clientes de alto valor? Definitivamente especializado. Clientes de alto valor buscam especialistas que possam resolver um problema muito específico. Um portfólio generalista pode fazer você parecer um "faz-tudo", o que geralmente atrai projetos de menor valor. Ao se especializar (ex: UI/UX para SaaS, branding para o setor de luxo), você se posiciona como a autoridade naquele nicho, o que justifica preços mais altos e atrai clientes que valorizam essa expertise focada.

Devo incluir preços no meu portfólio? Para a maioria dos designers que buscam clientes de alto valor, eu desaconselho incluir preços diretamente no portfólio. Projetos de alto valor são complexos e personalizados; a precificação depende de muitos fatores que não podem ser padronizados. Ao invés de um preço fixo, foque em comunicar o valor que você entrega. Use seu portfólio para abrir uma conversa e, em seguida, apresente uma proposta personalizada que detalhe o escopo, o processo e o investimento. Isso permite que você eduque o cliente sobre o valor real do seu trabalho.

Quanto tempo leva para um portfólio otimizado começar a atrair clientes de alto valor? Não há uma resposta única, pois depende de vários fatores como seu nicho, a concorrência, a força da sua marca pessoal e sua proatividade. No entanto, com um portfólio bem estruturado e otimizado para SEO, e uma estratégia de prospecção consistente, você pode começar a ver resultados significativos em 3 a 6 meses. A consistência na atualização, no networking e na divulgação é mais importante do que a velocidade inicial.

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Principais Pontos e Considerações Finais

Ao longo da minha carreira, percebi que o sucesso no design, especialmente na atração de clientes de alto valor, não é apenas sobre talento, mas sobre estratégia e comunicação eficaz do seu valor. Seu portfólio online é a sua ferramenta mais poderosa nessa jornada.

Para recapitular os pontos mais críticos e acionáveis:

• Mude a Mentalidade: Veja seu portfólio como uma ferramenta de vendas estratégica, não apenas uma galeria.
• Conheça Seu Cliente: Entenda o que clientes de alto valor realmente buscam: soluções para problemas de negócio, não apenas estética.
• Curadoria Inteligente: Selecione seus melhores projetos, os mais relevantes para seu cliente ideal, e mostre menos, mas com mais qualidade.
• Conte Histórias de Sucesso: Apresente cada projeto como um estudo de caso (Problema-Solução-Resultado), com foco em dados e métricas.
• Construa Sua Marca Pessoal: Sua seção "Sobre Mim" e depoimentos são cruciais para construir confiança e autoridade.
• Otimize para Descoberta: Use SEO para garantir que seu portfólio seja encontrado por quem realmente importa.
• Seja Proativo e Consistente: Use seu portfólio ativamente na prospecção e mantenha-o sempre atualizado e relevante.

Implementar essas estratégias pode parecer um investimento de tempo significativo, mas eu garanto que o retorno será exponencial. Ao redefinir e refinar seu portfólio online, você não apenas atrairá clientes que valorizam seu trabalho e pagam o que ele merece, mas também construirá uma carreira mais gratificante e impactante. Comece hoje mesmo a transformar seu portfólio e abra as portas para oportunidades de alto valor que você sempre sonhou. O mercado está pronto para o seu talento, quando ele é apresentado da maneira certa.

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